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基于旅游地生命周期理论的孟津县旅游业发展阶段及对策研究
来源:本站原创   作者:高溢培   日期:2016年11月09日   访问次数:
 

 

 基于旅游地生命周期理论的孟津县旅游业发展阶段及对策研究
    摘要:旅游地的发展历程遵循Butler的旅游地生命周期理论。本文将依据Butler旅游地生命周期理论,对孟津县的旅游业发展现状进行评估,发现孟津县的旅游业增长幅度已达到巩固阶段,但发展特征仍不相符。通过专家调研、游客反馈及旅游行业人员自行调研,发现了孟津县的旅游业存在的问题,并提出了相关发展对策。
    关键字Butler旅游地生命周期理论、发展特征、问题、对策
   
    Butler旅游地生命周期理论在旅游业发展中占有重要地位,旅游地发展情况一般遵循该理论,孟津县的旅游业发展也不例外。本文将通过该理论,分析目前孟津县旅游业所处的发展阶段,并通过调研发现孟津县旅游业发展中所存在的问题,提出相关对策。
一、孟津县所处的旅游地生命周期阶段
(一)旅游地生命周期理论概述
Butler将旅游地生命周期划分为6个阶段(表1)。在探索期,就是旅游地开发初期,旅游地没有特别设施,接待游客呈不规则变化;在参与阶段,旅游基础设施改善,游客增长率持续增长且稳定上升;在发展阶段,旅游现代化基础设施完备,旅游市场成熟,游客增长率进入高速增长,增幅超过5%~ 10%且持续不断;在巩固阶段,旅游地大部分经济活动与旅游业紧密联系在一起,广告无所不在,旅游地有了界线分明的娱乐商业区,游客增幅超过10%~ 15%;衰退阶段则游客增幅出现负值。
表1 Butler旅游地生命周期阶段特征与增长幅度

阶段
特征
游客增长幅度
探索阶段
旅游地只有零散游客,没有特别的设施,其自然和社会环境未因旅游的产生而发生变化。
开发初期呈不规则变化
 
参与阶段
 
旅游者增多,有组织的旅游出现,地方政府和旅游机构开始增加或改善旅游设施和交通条件,广告开始出现。
0~ 5%
发展阶段
 
成熟旅游市场形成,早期简易设施被规模大、现代化设施取代,旅游地自然面貌显著改变。
5%~ 10%
 
巩固阶段
 
10%~ 15%
 
停滞阶段
 
游客量达到最大,停止增长,接待设施过剩,保持游客规模需要付出大量的努力。
0~ 5%
 
衰落或复
苏阶段
衰落:游客量下降,旅游设施被其他设施取代,旅游地衰退,最终可能完全失去旅游功能。
出现负值
复苏:游客量上升,市场重新启动。
游客量上升
平稳:保持原有状况,游客量稳定在某一水平上下。
游客量保持原有状况

(二)孟津县旅游业概况
孟津县坐拥汉光武帝陵、王铎故居、龙马负图寺等历史文化景点,在陵墓文化、中华易学文化等方面有不可替代的地位;而中华母亲河黄河横穿孟津、国家“八五”重点工程小浪底又给予孟津优美的山水自然风光,使其拥有国家级黄河湿地、西霞院风景区等自然风光景区。因此,可根据孟津实际情况,将孟津的文化旅游资源分为三大片区:一是山水风光片区。该区域西起横水镇,东至西霞院旅游度假区,包括炎黄母祖平逢山、黄鹿山、柏崖山、小浪底旅游区、西霞院旅游区、黄河湿地国家级自然保护区;二是历史文化片区:该区域西起汉光武帝陵、龙马负图寺、黄河中下游地理分界主题公园、王铎故居、白云观、伯夷叔齐扣马处、汉魏故城以及数量众多的邙山古墓群;三是观光农业片区:主要指沿S314线(孟扣路)、小浪底专用线两侧的观光农业园区,主要包括:卓安农场、洛建农业观光园、洋丰生态园、十里香生态园、银滩农业观光园、翠湾果岭生态园、金禾幸福农场等二十余座农业休闲庄园。另有王铎拓片、唐三彩、粤钰青铜器、黄河石画、平乐牡丹画等社会人文资源,及横水剪纸、王良杂技等民俗文化资源。
近些年,孟津县委县政府有力的挖掘这些资源,以“来孟津耍吧”为宣传营销口号,大力促进农业休闲旅游的发展,形成了S314线的休闲采摘带;成功举办小浪底观瀑节、漫步花海嘉年华的旅游节会,使洛阳等周边地区的游客纷至沓来。孟津县一度获得“中国最佳文化生态旅游目的地”、“中国最佳文化生态旅游县”、“全国休闲农业与乡村旅游示范县”等荣誉称号。
在旅游设施方面,孟津县旅游局响应国家旅游局“互联网+旅游”的号召,进行了很多探索。孟津县智慧旅游建设不断进步,搭建“孟津旅游”的官方微信平台;筹建孟津乡村旅游网;上线运营“来孟津耍吧”手机APP;构建“虚拟旅游”板块。孟津县还响应国家“厕所革命”的号召,在2015年被评出A级旅游厕所16座,其中3A4座,2A9座,A3座。且孟津县将在孟扣路修建停车场、孟津县旅游服务中心、旅游厕所等设施,使孟津县的旅游基础设施更加完善。
综上,孟津县旅游业发展情况良好,形成洛阳等固定旅游市场,旅游节会影响力大,现代化设施增多,旅游基础设施不段完善。
(三)依据Butler旅游地生命周期理论研究孟津县所处阶段   
通过查找孟津县自2011-2015的旅游接待量数据,制作表2,如下图所示:
表2 2011-2015年孟津县接待游客数及增长量

年份
接待游客数量(万人次)
年增长量(万人次)
年增长率
2011
365
 
 
2012
460
95
26.03%
2013
520
60
13.04%
2014
600
80
15.38%
2015
710
110
18.33%

依据表2,孟津县自2012至今,除2013年游客增长率为13.04%外,其余年份游客增长率均在15%之上,已超越巩固阶段的增长幅度。
再看各旅游发展阶段的特征,旅游地巩固阶段的特征为:游客量继续增加,旅游地大部分经济活动与旅游业紧密联系在一起,广告无所不在,旅游地有了界线分明的娱乐商业区。而孟津县虽游客数量不断增加,旅游基础设施不段完善,但还没有形成大部分经济活动与旅游业紧密相连、有界限分明的娱乐商业区的旅游氛围。可见孟津县虽然游客量增长幅度已达到巩固阶段,但发展状况仍不符合巩固阶段的特征。
    二、孟津县旅游业发展中所存在的问题
前文分析中,孟津县游客量的数据增长幅度符合巩固阶段特征,但行业发展状况仍不相符。经分析,孟津县的旅游业发展之所以呈现这种特征,是因为近些年我国旅游业发展大环境良好,市民已普遍具有定期旅游的心态和能力,尤其是乡村旅游的发展受到国家政策的支持,更是发展迅猛。而孟津县也正是受到了这一政策优惠,孟扣路沿线的农业采摘园每年为旅游业贡献巨大。游客定期旅游的膨胀心理造就了孟津县游客量的大幅增长。但与此同时,孟津县旅游业其他方面的发展没有跟上游客量的暴增,旅游相关产业发展不够好,没有形成大部分经济活动与旅游业紧密相连、有界限分明的娱乐商业区。在这种情况下,如果孟津县不分析解决问题,不能给暴增的游客量提供更好的服务,游客将把眼光投向那些服务更好、发展更为成熟的旅游地,从而给孟津县旅游业发展带来恶性影响。
为了孟津县旅游业能继续保持快速的增长,符合Butler旅游地生命周期理论的巩固阶段特征,并稳健的度过停滞阶段,进入复苏阶段,孟津县必须认清现状,发现问题并解决问题。因此,笔者搜集了前来孟津调研的专家意见、各地到孟津的采风团意见及游客反馈意见,并将意见进行整理,发现孟津旅游业发展中存在如下问题:
(一)旅游产品结构不合理,缺乏体验型文化旅游项目
    孟津县的小浪底风景区、汉光武帝陵、龙马负图寺、王铎故居等文化旅游景区多为参观游览型;除农业观光带的农业休闲采摘外,没有其他的体验型景点能使游客参与。因此,孟津县旅游产品结构单一,缺乏体验型的旅游项目,“走马观花”式的旅游已经不能满足游客的需求。
(二)缺乏龙头文化旅游项目,不能形成品牌影响力
    孟津县的文化旅游资源中有4A级小浪底风景区,及3A级的汉光武帝陵、王铎故居、中国牡丹画第一村,其中全国最大的水利枢纽工程小浪底风景区拥有较强的影响力。但由于地理位置及行政区域的划分等因素,小浪底风景区由洛阳、济源等地区多方管辖,难以成为孟津单独的招牌景区。除此之外,目前孟津县没有其他的更突出的旅游景区,不能形成孟津县独具特色的品牌影响力。
(三)旅游设施薄弱
    孟津县旅游饭店较少,只有孟津宾馆、华泰商务酒店、明扬商务酒店等具有稍强的接待能力和水平,其余均为没有星级的宾馆,接待能力不强;孟津县的其他旅游配套设施也较为缺乏,如停车场、旅游集散中心、旅游厕所等。薄弱的旅游基础设施阻碍了孟津旅游业的发展,难以给游客提供满意的服务。
(四)招商引资困难度大
    当今国内外经济形势错综复杂,经济下行压力较大,区域竞争加剧等因素使得旅游业利用外资的困难度加大,再加上土地、人力资源、基础设施薄弱、项目审批手续等反面因素的制约,孟津县目前旅游业的招商引资困难度较大,这对孟津县的旅游项目的建设、发展具有非常不利的影响。
(五)管理水平、人员素质不高
孟津县旅游业从业人员的管理水平和素质都不够高,旅行社中拥有导游证的导游人员、酒店中的专业酒店管理人员都比较少;景区的整体管理模式和水平也都达不到专业的景区管理的水平;其他的服务人员也多从当地聘请,无从业资格证,无专业水平,对县域内整体的旅游业发展不能够有效的促进。
三、孟津县旅游业发展的对策
根据专家意见整理,并结合旅游局工作人员所提意见,提出孟津县旅游业发展对策如下:
(一)打造体验型文化旅游项目,形成龙头项目,改善旅游产品结构
在我县观光式的旅游项目中,要谋划建设一批体验型的文化旅游项目,如卫坡古民居、黄河漂流、欢乐谷项目、航空小镇等项目,要加快建设,争取早日投入运营,从而改善孟津县的旅游产品结构;并从中选择1-2个建设较好的项目,作为旅游业的龙头项目,来形成孟津的旅游形象,加强对外宣传,促进旅游品牌建设。
(二)增强基础设施建设
   孟津县旅游基础设施较为薄弱,旅游集散中心、停车场等基础设施较少,孟津县应在洛吉快速与S314道路交叉口处建设旅游集散中心;在S314线中部建设停车场;在各景区加强旅游厕所建设及督查;加强各景区道路建设,改善银滩的交通进出能力;提升孟津县酒店、旅行社的接待能力。
(三)提升招商引资水平,精准招商
    “无外不快,无商不活”,招商引资对各地的经济发展具有很重要的意义,孟津县必须做好招商引资的工作,既抓招商又抓安商,既抓落户又抓落地,既抓跟踪又抓跟进;同时还要处理好政策与对策、竞争与竞合、数量与质量的关系。通过做好招商工作,促进我县旅游项目的建设和发展。
(四)加强从业人员队伍建设
    一是加强对干部职工的旅游法律法规、业务技能及相关知识的培训,提高服务质量;二是对现有的规章制度加以完善和充实,用规章制度规范执法和服务行为,着力培养干部职工爱岗敬业、廉洁务实、办事公道、服务群众、无私奉献的工作作风;三是进一步加强我县旅游从业人员的培训力度,积极组织参加省市县组织的各种培训活动,组织旅游从业人员到发达地区参观学习,切实加强旅游从业人员的培训和管理,认真推行旅游行业服务标准,从严规范旅游人员服务礼仪和服务行为,有效提升旅游从业人员整体素质。
 
结语
依据Butler旅游地生命周期理论,孟津县旅游业增长幅度已达到巩固阶段,但旅游业发展的现状特征仍不符合巩固阶段。为防止其阻碍孟津县旅游业的发展,孟津县需从旅游产品、基础设施、人员素质等多方面进行提升。希望孟津县的旅游业发展能够越来越好。
 
 
作者:高溢培
单位:孟津县旅游发展促进局
联系电话:18637966543
邮箱:mjlyyw@163.com
 

 
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